リフォーム会社の営業における仕事のスタイルについて

職人気質に思われるかもしれませんが、リフォームの会社では、営業活動を行っています。いわゆる営業の飛び込みで営業活動が行われるのが一般的です。そしてリフォームの業界における営業の場合は、ターゲット層はおおむね個人になります。業界によってはターゲットが法人になっている事もあるのですが、リフォームのケースではたいてい個人です。さてリフォームの営業は、飛び込みというスタイルになります。

様々な個人宅に訪問して、契約する可能性がある顧客を探すスタイルが多いのです。

ですがリフォームの会社によっては、もっと異なる営業スタイルが採用されている場合もあります。事前に電話でアポイントを取得してから、その個人宅に対するセールス活動をしている会社もあるのです。その反面、リフォーム業界の場合は、そういうようなテレアポ型のような手法よりも飛び込み訪問になっているようなケースが多いです。かつリフォームの営業の場合、住宅に住んでいる方の要望の掘り起こしが必要になるケースも多数あります。根底には大抵の住人は、今住んでいる住宅に対してあらゆるニーズを抱えている事が多いのです。

そのニーズを的確にくみ取り、リフォームの必要性を説くスキルなどが必須になります。しかしながらそれは一朝一夕で身に付くものではないので、それなりの訓練は必要になってきます。

そしてリフォームでの営業で成約になった際には、歩合が支給されるようになるのです。大体それは20パーセントです。つまり売上が100万円の場合は、20パーセント分に相当する20万円が支給される訳です。

ただし歩合の割合は、会社によって若干異なっています。

ただ最近では、リフォーム業界も徐々にWEB媒体に多くシフトしてきています。いわゆるwebでのマーケティングを用いて、顧客のポテンシャルを探す手法です。というのも最近では、インターネット媒体が少しずつ普及してきています。しかもWEB媒体による営業活動が成功している事例も見られるので、リフォーム業界としてもWEB媒体で営業活動を実行するようになってきている訳です。